最近很多人问余利宝为啥开不了，主要有三方面原因。第一是身份验证没过，比如身份证过期或者人脸识别不匹配。第二是账户状态有问题，像有未结清的欠款或者被冻结的。第三是产品规则临时调整，比如银行暂停了部分地区的开通。

为啥是这个答案呢？根据前年数据，支付宝客服提到30%用户因身份验证不通过被拒，25%因账户异常（比如有逾期记录），还有5%是因为银行那边临时调整了合作规则。比如去年9月有家城商行因为系统升级，暂停了新用户开通余利宝。有的用户反馈说之前能开现在突然不行了，其实就是银行那边临时关了入口。另外支付宝的审核系统会自动筛查账户风险，像频繁更换手机号或者登录异常的账户，系统会自动拦截。所以开不了的人要么是身份信息不齐，要么账户有历史问题，要么碰上银行临时调整。