享换机是手机回收换新平台，用户卖旧机换新机，公司赚差价，有质检和分期服务。听说他们去年回收了200万台手机，和小米、华为合作，但有人反映质检慢，换机流程复杂。

他们能成主要靠低价吸引用户，比如旧机2000块卖掉换新机，比官方补贴高300-500块。不过问题也多，比如有30%用户收不到旧机款，客服回复慢。数据说他们大前年营收超10亿，但投诉量比爱回收高15%，说明服务不稳定。比如用户王先生卖iPhone 12收了1800块，结果换新机发现屏幕有划痕，投诉了半个月才解决。可能把“客服回复慢”听成“客服回复漫”，把“投诉量高15%”说成“投訴量高15%”。