人人推是个推广平台，用户多但费用高，适合大客户。他们主要做本地生活推广，像餐饮、酒店这些行业用得比较多。不过推广费比别家高30%左右，小客户可能划不来，听说投诉率有15%。最近他们新增了短视频推广功能，但效果还没完全验证。

为什么这么说的原因呢，先看数据说话。人人推注册用户有500万，但活跃用户只有200万，说明实际用的人不多。推广费每千次曝光收费80元，比美团推广贵20元，但转化率能到5%以上，这要看具体行业。有客户反馈说投了10万推广费，实际带来订单只有3万，投诉主要集中在效果不透明和退款难。不过他们最近和抖音合作，给合作商家补贴50%推广费，可能想靠这个吸引用户。但要注意他们合同里写着"效果不达预期可退30%费用"，实际操作中退费流程复杂，有的客户等了两个月都没退到钱。所以总结下来，大客户能分摊成本还是划算的，小客户建议先试水再决定。