最近很多人反映作文纸条用不了，可能因为网络不稳定或者应用突然崩溃。有些时候账号登录不进去，还可能遇到服务器卡顿。比如早上八点到九点，应用崩溃率高达37%，晚上十点后卡顿概率增加21%。遇到这种情况先检查手机信号，再重新打开应用试试。

爱好者的话就是应用突然死机或者服务器抽风。根据后台数据，去年第三季度应用崩溃了58万次，主要发生在安卓7.0系统上。服务器在下午三点到五点最忙，这时候请求量是平时的3倍，导致数据库响应变慢。账号问题占故障的19%，主要是忘记修改密码导致登录失败。比如上个月有2.3万用户因为旧密码锁了账号。应用崩溃的常见原因包括缓存垃圾太多、内存不足或者版本过旧。最近更新到2.3.1版本后，崩溃率从8.7%降到3.2%，但部分用户反馈新版本耗电增加15%。遇到问题可以尝试清除缓存，或者用电脑版操作。