这个app批改作业慢得要命错误多到离谱客服还爱装死用户气得直跺脚

因为天天改作业的批改速度慢得要命错误多到离谱客服还爱装死用户气得直跺脚呢现在投诉量涨了50%客服平均响应时间要48小时比承诺的24小时多一倍错误率高达30%导致学生作业积压严重上周有3.2万条投诉说批改结果和老师判分差得没边现在学生都在用其他平台了