现在奔奔商城用户变少了，专卖店东西质量差，活动也不多，物流慢

因为平台没怎么更新功能，商家入驻门槛低，导致假货多投诉多。根据去年数据，奔奔用户量跌了30%，投诉率涨了15%，物流时效从48小时拖到72小时。商家为了便宜招人少，检查不严，上周有用户买到假手机壳，差评直接挂了三天。平台也不管，问客服就推给商家，现在大家都不信奔奔了。物流那边合作公司换了两次，现在取件要等三天，连快递员都吐槽派件量少工资低。所以现在专卖店越来越没人气，新店开了一个月就关了三个。