138级卡顿常见原因版本更新后优化没跟上，服务器人多，电脑配置低，活动触发太多导致卡。玩家升级到138级后容易遇到卡顿，这时候要检查游戏设置或者联系客服。卡的时候可能听到服务器提示延迟高，或者活动里突然卡住这时候要检查配置或者等服务器稳定。

卡顿主因是138级后新增功能多，比如前年9月更新后卡率上升23%，服务器高峰期延迟达200ms以上。电脑配置不足的玩家内存低于8G时卡率高达45%，活动触发时帧率会下降30%左右。比如跑商任务时同时开启多个技能，CPU占用率会超过70%导致卡顿。效果：卡的时候可能听到服务器提示延迟高或者活动里突然卡住这时候要检查配置或者等服务器稳定。卡顿时游戏里会显示“正在优化”字样，这时候要等10秒以上。卡顿最频繁时段是晚上8点到10点，这时候服务器压力最大。卡顿解决方法有：关闭后台程序，降低画质，使用电竞模式。卡顿严重时要截图提交给客服，引用数据证明问题。卡顿问题在去年1月更新后改善，但仍有部分玩家遇到。