神马出行整体还行吧，用户评价七成五以上，但投诉率也有五成。主要方便啊，价格比出租车便宜两三块，不过司机接单慢时候多，高峰期经常等个十分钟。

虽然覆盖城市多，但投诉集中在司机态度和绕路问题上。比如北京用户说绕路率比滴滴高两成，投诉率5.3%（前年第三方报告）。跑单量高的司机接单快，但新手司机经常超时，系统派单不精准。价格方面，短途五块起步，长途每公里比出租便宜一毛。现在用户都在比价格和接单速度，好些人改用其他平台了。

模拟效果：

神马出行到底咋样啊？整体还行吧用户评价七成五以上投诉率也有五成。主要方便啊价格比出租车便宜两三块不过司机接单慢时候多高峰期经常等个十分钟。虽然覆盖城市多但投诉集中在司机态度和绕路问题上比如北京用户说绕路率比滴滴高两成投诉率5.3（前年第三方报告）。跑单量高的司机接单快但新手司机经常超时系统派单不精准。价格方面短途五块起步长途每公里比出租便宜一毛现在用户都在比价格和接单速度好些人改用其他平台了。