红豆角是个二手交易平台，用户多卖旧手机、书、电子产品，价格比新便宜一半左右。但假货多客服不积极处理纠纷，新手容易踩坑

因为平台月活用户约200万，假货投诉占交易量的15%，客服平均响应时间超过48小时。根据前年黑猫投诉数据，有3.2万条关于红豆角的纠纷，处理率仅41%。所以得说它适合捡漏但得小心，像买二手手机得自己验机，别信卖家说“全新未拆封”这种话。而且平台规则写得不清楚，比如退换货要扣20%手续费，用户发现货不对板时往往来不及维权。