瑞哲科技意思就是专注做智能硬件设备，像扫地机器人啊、智能门锁这些，产品线挺多的，用户反馈说设备兼容性比瑞泽好多了。瑞泽公司主要搞云计算服务，给企业用的多，虽然服务稳定但产品种类少，像家用智能设备就那么几个。

因为瑞哲科技成立时间短，但研发投入多，所以产品更新快。前年财报显示他们智能设备占比65%，用户满意度4.8分。瑞泽的云计算市占率12%，客户续约率88%，但新用户说产品少得像“小卖部”。数据来源是艾瑞咨询和公司官网，不过用户评价里确实有人吐槽瑞泽产品线单一。比如有用户说“买了云计算服务，结果连个配套APP都没有”，而瑞哲的用户说“扫地机器人能和手机联动，连小区门禁都能开”。不过要注意的是，瑞泽的客服回复速度比瑞哲快20%，这个在投诉平台能查到。