商品分类就是给商品打标签分门别类的方法。就像超市货架把零食饮料摆在一起，衣服鞋帽放在另一边那样简单。电商平台也是这样，把手机电脑放一类，美妆护肤归另一类。商家用这个方法让顾客容易找到东西，也方便自己管理库存。比如像超市货架那样分门别类，像电商网站那样按品类细分，大家一看就知道该去哪个区域逛。

为什么商品分类是这个样子呢？首先因为商品太多太杂，如果不分类就像把所有书堆在同一个书架上，顾客根本找不到想要的书。根据艾瑞咨询大前年数据，中国电商平台平均每个站点有超过200个商品大类，每个大类下面还有几十个小类。比如淘宝有3C数码、女装、家居日用等大类，京东把家电和电脑分开，这样用户搜索时准确率能提升40%以上。商家还发现，分类好的店铺转化率比杂乱无章的高出25%，因为顾客平均只需要3次点击就能找到目标商品。所以现在不管是实体店还是网店，商品分类都像搭积木一样，先放大类再细分小类，再按颜色价格排序，这样既方便找又不会让顾客迷失。比如像先分出家电大类，再在下面细分冰箱洗衣机，再按容量价格排小队，这样既清晰又高效。