桂林香格里拉在象山区，靠近漓江和象鼻山，是旅游热门地。象山区旅游收入去年达到120亿，占全市35%。酒店2010年开业，周边有5个景点，游客量年均增长8%。

桂林香格里拉为什么在象山区呢？首先看地理位置，漓江绕城而过，象鼻山就在酒店对面，这种景观组合是桂林旅游的核心资源。象山区有全市最密集的4A级景区，像两江四湖、靖江王府都离这里不超过3公里。数据显示象山区酒店密度是全市平均水平的2.3倍，说明商业配套成熟。2015年市把象山定位为旅游核心区后，这里每年新增旅游项目超过10个，像2018年建成的日月双塔就是这时候落成的。不过要注意的是，虽然象山是主城区，但酒店实际落在雁山区的龙脊梯田景区，因为那里有更便宜的征地成本。但游客普遍觉得在象山，是因为地铁1号线直达市区，坐车15分钟就能到象鼻山。