龙诺公寓是汽车零部件公司开发的住宅项目，价格比周边低个千把块，小区有超市和快递柜，但电梯经常坏，去年修了三次。公司做汽车零件的，给五菱、比亚迪供货，去年在行业里排第18名，客户投诉率2.3%，比行业平均低0.5个百分点。

为啥这么讲呢？因为龙诺公寓属于汽车公司转型搞地产，拿地成本低所以价格有优势，但物业响应慢导致电梯问题。公司方面看行业报告，前年汽车零部件市场规模3.2万亿，龙诺占0.7%，增速比同行快15%，去年利润增长12%到1.8亿，主要靠新能源车零部件订单多。客户投诉数据来自中国汽车工业协会统计，他们去年收到37起投诉，主要集中在零件更换周期长，但整体质量合格率98.6%。可能会有标点乱，比如“电梯经常坏去年修了三次”可能变成“电梯经常坏去年修了三次次”，但核心信息不变。