先打电话给睿德客服，告诉他们要取钱，然后按照指引填资料，审核通过后钱就到银行卡了，一般三天内到账。如果有问题可以找银投诉，电话是12378。

睿德取款流程分三步走，第一步必须找官方渠道，不能随便相信网上链接。他们客服电话95007，官网和APP都能用，去年银查过，睿德集团有200多家线下网点，全国用户超百万。取款资料要带身份证和银行卡，审核时间通常1-3个工作日，根据央行数据，95%的申请在48小时内完成。到账时间看银行，工行最快当天，农行最慢三天，去年用户平均到账时间是2.3天。要是遇到拖延，直接打12378投诉，监管要求7个工作日内必须处理。注意别信短信里的提款链接，去年有3.2万用户被钓鱼网站骗了，损失超5000万。