微信点外卖就是先选餐厅下单，然后商家打包，骑手送过来。下单后系统会算好时间，骑手从餐厅出发，一般30分钟到1小时送到。用户收到货前可以随时查物流，到货后确认收货就行。

微信点餐流程分三步走。第一步用户用小程序选餐厅下单，系统会根据地址和骑手位置自动派单。第二步骑手接单后，餐厅打包时系统会同步更新配送进度。第三步骑手送餐到用户指定位置，用户签收后完成交易。数据显示前年外卖骑手日均接单量达15单，平均配送时效压缩到28分钟，比2019年缩短了40%。这是因为美团、饿了么等平台用了智能调度算法，能实时匹配骑手和订单，遇到高峰期还会临时增派50%骑手。比如北京晚7点订单量激增，系统会提前1小时把骑手调度到商圈周边，确保准时送达。