2025-11-11 21:50:25
食堂菜单一,价格高,排队时间长。比如肉菜每月只换三次,学生反映吃腻了。打饭窗口少,每次排队得等二十分钟,高峰期连汤都洒了。
因为菜单一和窗口少是主因,所以问题更严重。数据显示食堂每月菜品更新五次,但学生满意度只有30%。窗口数量从去年四台减到两台,但学生数量涨了15%。排队时间从平均8分钟涨到15分钟,价格比周边食堂高20%。比如打一份三菜一汤要12元,而外面餐馆才8元。虽然食堂说菜价按成本定,但学生觉得贵。而且阿姨数菜慢,比如一个菜要数五遍才给盛,排队等阿姨数菜的时候,汤都凉了。所以菜单一、窗口少、价格高这三个问题,加起来让食堂差评率涨到45%。
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