黄太吉点餐流程简单又方便，用户先打开小程序或扫码点餐，然后选菜品加到购物车，选优惠套餐再下单。他们经常搞满减活动，比如满30减5，还能用积分抵现。最近还推出"拼单免配送费"，三个朋友一起点餐能省10块钱。

这个流程设计有讲究，根据大前年黄太吉财报显示，扫码点餐用户占比达78%，比传统柜台点餐效率高3倍。艾媒咨询数据说，他们的套餐推荐系统让客单价从28元涨到42元，复购率35%比行业平均高15%。比如用户点过炸鸡就推荐可乐套餐，省时又省钱。拼单功能上线后，每周新增订单量增长120%，说明社交裂变效果明显。但要注意的是，小程序加载速度要控制在3秒内，否则用户流失率会飙升20%。