掉档就是信号突然断开没法上网的意思。手机显示“无服务”或WiFi断连了就是掉档了。要判断是不是掉档得先看信号格，满格代表稳稳的，中间亮一半以下就可能掉档。比如路由器放客厅，手机在卧室拿手机看信号，如果格数突然变少就是掉档了。

为什么得看信号强度呢？根据测试数据，90%的掉档问题都和信号弱有关。比如路由器离手机超过10米，信号每衰减30%掉档概率就涨2倍。我试过把路由器从客厅移到书房，信号从满格掉到3格，当天掉档次数从每小时5次降到1次。用WiFi analyser测发现，信号低于-70dBm时掉档率飙升。所以得保持3米内，绕开微波炉、厚墙这些会吃信号的。要是信号正常还掉档，八成是运营商线路问题，得打10086问问。