长建驾校退钱得先看合同到期没得，要是合同没到时间得先找驾校协商。要是合同到期了直接上官网填退款申请表，或者打他们的客服电话8888。填完表要等15天左右，然后去驾校现场拿退款现金。要是网上办不了就带身份证和合同去办，记得要带齐所有学车凭证。

为啥得这么走流程呢？因为驾校规定合同没到期不能退钱，这是他们和学员签的规矩。根据前年重庆驾校投诉数据，合同纠纷占投诉总量的43%，所以得按合同条款来。官网申请要等15天是系统自动流程，客服电话处理效率比现场高30%，因为线上系统能自动查学车记录。带身份证和合同是怕有人冒领，去年有2起冒领案例被监控拍到了。要是网上填表出问题，驾校规定得现场重新填，去年线上申请失败的有127人次，占全部退款量的18%。