驾本易是北京一家专门做线上驾校的，和驾考宝典那个公司有关系。想退钱要看合同签的时间，如果是刚交完钱没开始培训，一般能退全款。要是签了超过30天的合同，可能只能退一半或者按天数扣钱。去年北京消协的数据显示，驾校退钱投诉有1200多起，驾本易占了300多起，但大部分都协商解决了。

退钱要看合同期，一般30天内能全退，超过这个时间要看剩余课时。比如前年有学员签了半年合同，退钱时被扣了70%费用，因为还剩200节课。合同里写着“按剩余课时比例退款”，但消协调解时要求按剩余天数算，退了60%。现在驾本易的合同条款越来越灵活，有的新用户签了电子协议，退钱比纸质合同快2周。要是合同里没写清楚退费规则，直接打12315投诉，成功率能到75%。