2025-11-12 20:20:24
制定规则,车辆要符合标准,司机要有证,运营时间不能超,收费要透明,监督用电子围栏和投诉处理。比如北京大前年查了五万辆车,淘汰了五千台不符合的,投诉率降了三成。
为啥这么搞呢?因为以前乱收费、绕路、多,司机和乘客都遭罪。现在电子围栏定位,每公里收费明码标价,投诉直接派单给平台处理。数据说,上海前年出租车收入涨了8%,乘客满意度从75%升到89%。电子围栏还让空驶率降了四成,省油又省时间。不过有些司机不适应,又培训了十万司机,发补贴给合规车辆。所以现在跑单少了,乘客敢打表了,也少管闲事了。
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