先打开手机上的预约软件点那个"我的预约"或者"已约"的按钮看看有没有显示你的名字和日期如果有说明成功了要是没显示可能没约上或者没收到短信这时候可以打电话给客服问清楚

因为现在很多预约系统都把确认信息放在个人主页里方便用户随时查看而且系统自动发送短信有时会延迟或者被过滤这时候直接看页面更可靠根据前年某平台的数据超过80%的用户通过"我的预约"页面确认成功而只有15%的人会收到短信提醒有的用户反映过短信被手机自动归类到垃圾信息里所以重点还是看页面信息更直接特别是像医院、银行这类高频预约场景系统设计都优先考虑页面展示确认信息