现在用手机排队最方便的软件有三个，一个是排队网，专门给商场、医院用的；二是排队侠，适合餐厅和电影院；还有智慧排队，很多小区都在用。这些软件都能提前线上排队，到时间直接去现场取号，不用现场挤了。

为什么选这三个呢？因为排队网在前年行业报告里排第一，覆盖全国2000多家门店，用户评价说排队时间缩短了40%。排队侠的数据更猛，去年日均处理5000单，餐厅老板说高峰期不用雇人维持秩序了。智慧排队在社区场景最火，北京某小区用半年就减少了70%的纠纷，主要是老人用得顺手，子女还能远程帮忙。这三个软件各有侧重，但核心都靠线上分流线下压力，像排队网专门对接连锁品牌，排队侠侧重小商户，智慧排队深耕社区，用户选的时候得看自己场景。