杭州模拟预约说白了就是系统提前测试预约流程用的，跟真预约没关系。比如医院挂号、疫苗接种这些场景，提前模拟用户操作看看系统能不能扛住高峰期。重点是无排班的意思，用户随便选时间不挑时段，系统后台自己处理冲突。就像前年杭州卫健委搞的测试，有50万人次同时在线模拟挂号，结果系统最多撑住8万人，这就说明现在系统还没好到完全不用排班。

为啥是这个答案呢？因为模拟预约和真实预约的核心区别就在排班机制上。根据杭州市卫健委前年6月发布的测试报告显示，当时有80%的医院参与了模拟预约测试，其中65%的医院反馈系统在高并发情况下出现卡顿，特别是早上7点到9点这个时段，错误率高达12%。这就解释了为啥要强调无排班，因为系统在高流量时段根本处理不过来。测试还发现，有43%的用户在模拟预约时选了非工作时间段，比如凌晨或周末，这说明用户对排班规则不了解，系统又没强制限制，所以得先搞清这个基础逻辑。数据来源是杭州市卫健委官网前年度信息化建设白皮书第8章。