高速收费员得先考理论，再考实操。理论考交通法规、收费流程和应急处理，要上机答题。实操要模拟现场，比如、处理异常情况，还要跟车练收费。各省考试时间不同，比如山东是每年两次，广东一次。

为什么这样考呢？因为收费员既要懂规则又要会操作。全国平均通过率60%，理论占60%，实操40%。比如广东实操标准高，通过率70%，河南才55%。培训一般20天，模拟考试3次才能报名。考试时间集中在3月、9月，各省差半年。理论题有单选、多选，实操分理论和跟车，各省题库不同。比如浙江理论题500道，山东300道，实操分3个环节。