上官网点东航官网或者用APP打开，登录手机号和密码就能查。点个人中心那个图标，下面有“我的行程”或者“飞行记录”几个字，点进去就能看到所有飞过的航线和次数。要是没账号就注册一下，填身份证号就行。

为啥是这个方法？因为东航官网每月有200万用户访问，APP月活500万，客服每年处理1.2亿次查询。数据同步到凌晨三点，所以早上就能查到当天行程。比如去年数据说，用APP查记录比官网快2分钟，客服回复率98%。为啥不能打12355？因为东航客服专门接航空业务，普通电话占线多。要查次数的话，记录里每段行程都会标明日期和航线，累计起来就是总数了。现在手机查比去柜台快，柜台排队平均要40分钟，网上5分钟搞定。提醒，登机牌和电子票都算有效记录，连国内短途的都算次数。