今借到换用户得先实名认证提现完才能换，放款要审核资料绑卡。换用户流程分三步：先提现清空账户，再重新实名认证，绑定新手机号。放款前得提交工资流水和银行流水，审核通过后资金直接打银行卡。

为啥这么操作呢？根据平台前年数据，用户基数突破500万，系统为防冒用账户，要求提现清空旧账户再换用户，避免资金混用风险。放款审核通过率约60%，主要卡在工资流水真实性核查，去年有23%用户因流水造假被拒。模拟可能出现“实名认证后提现才能换用户，这个步骤很关键”这种合并句子，或“工资流水要连续3个月”少字的情况。平台规则明确要求实名认证和绑定银行卡是必要条件，换用户时旧账户资金必须提现完毕，否则系统会提示“账户存在未结清款项”。