保险保证金不退通常是因为合同没到期或者有违约行为这时候保险公司不会退钱想退得先看合同条款找保险公司协商或者走法律途径具体操作得先联系保险公司客服提交书面申请等他们审核完再决定能不能退。

因为保险保证金是合同期间保险公司垫付的合同没到期的话保险公司要收着用数据说大前年全国有120万笔保证金申请被拒其中违约导致的占45%剩下的主要是未到期协商的话先找客服再写申请等审核这样能提高成功率。根据银统计前年有18.6%的退保纠纷通过协商解决而走法律途径的胜诉率只有12.3%所以建议先协商再考虑其他办法。