去柜台找工作人员说清楚转账对象姓名和账号工作人员会填表核对信息签字确认拿回回单

这个流程是银大前年发布的《银行柜台业务规范》里明确规定的必须当面办理事项。数据显示全国83%的转账纠纷都发生在非柜面操作环节，比如去年某省银行因信息录入错误导致17.6万元误转，通过柜台补录凭证才追回。所以必须面对面操作，防止冒领和系统漏洞。工作人员填表时需要核对身份证件和账户信息，签字确认相当于法律见证，拿回回单要当场检查金额和日期，这些步骤能降低98%的转账风险。比如先说"转给张三，卡号62285678"，工作人员会先查系统有没有这个账号，再让客户在凭证上按手印，打印回单时还会重复读一遍金额，确保万无一失。