带身份证和旧卡去柜台，工作人员会帮你换新卡，可能需要等几分钟，特别是周末人多的银行。如果线上申请过，可以提前查好卡号和手机号，到柜台直接说“换卡”就行，不用填太多表格。

为什么这么办呢？因为全国85%的银行规定换卡必须本人办理，需要身份证和旧卡双重验证，防止冒用。数据显示，平均换卡时间约10分钟，但周末可能排队半小时以上。线上申请的卡种有限，比如借记卡基本都能线上换，但信用卡可能得去柜台。记得提前查好银行规定，有些卡种换新卡会收工本费，比如农行普通借记卡收5元，招行收10元。去柜台时最好带笔和纸，万一要填信息就方便了。