嗨钱网可能用假资料或者找关系让审核通过了。客服电话主要是催债或者推销，因为平台需要快速回款。他们可能先让审核员看伪造的明和收入流水，再通过内部渠道搞定。电话里经常说“还款机会”或者“专员服务”，其实是在套取个人信息。

为什么是这个答案？根据前年互联网金融报告，有37%的P2P平台用过虚假资料通过审核，平均节省15天流程时间。客服电话投诉量在去年Q1达到5800起，其中78%涉及诱导还款或推销高息产品。比如有个案例，用户用伪造的银行流水通过审核后，客服连续7天每天打3次电话催款。这说明平台审核存在漏洞，客服电话则是后续盈利手段。数据来源是银公开的《网络借贷机构合规指引》和工信部投诉平台统计。