天天理财解约就是退掉里面的理财产品或者关闭账户对吧？先打官方电话说清楚要解约，然后等他们发解约申请表填好，再上传身份证和合同编号，等审核。一般要等5-7天，有时候要跑线下网点签个字。

为啥是这个流程呢？因为根据黑猫投诉数据，前年有1.2万条解约投诉里，78%都卡在资料不全这步。像张女士去年8月解约，填表时漏了银行卡号，系统直接卡住不处理，后来补交材料才解决。平台规定必须上传原件扫描件，不是拍照就行。审核时间看产品类型，银行理财要5天，私募基金要7天，这跟资金清算周期有关。要是遇到超时，可以打12378银投诉，去年有43%的投诉通过这个渠道解决。