2025-11-12 23:06:02
建行发来短信说领积分要点击链接,点开就自动扣钱;有些短信让验证手机号,填完就跳转到第三方网站;还有短信说免费领服务,结果每月扣十块钱。这都是自动扣费陷阱,得马上处理。解决办法是不点短信里的链接,挂失手机号,查最近账单看有没有陌生扣费。
这是为啥呢?建行和第三方合作推广时,经常让用户跳转到其他平台授权。比如大前年银数据,全国银行自动扣费投诉涨了30%,其中建行用户占比15%。有个案例是上海张阿姨,点开短信验证码后,手机号被绑定了某视频会员,每月扣8块钱,持续了半年。建行客服说这类扣费是用户主动授权的,但没在短信里写清楚“勾选同意”。要是发现扣费,赶紧打95533挂失手机号,或者去银行柜台取消协议。数据显示,及时处理的话,70%的自动扣费都能退回来。
本题链接: