建行转账成功后查不到记录主要有两种情况。一种是转账后系统还没更新，像手机银行和网上银行一般要等1-2天才能查到。比如今天下午三点转账，明天上午可能还没显示。另一种是手续费没扣成功，建行规定跨行转账要收0.5%手续费，如果对方账户余额不够，转账会失败但钱可能没退回，这时候记录也不会出现。

为什么会出现这种情况呢？建行内部规定普通转账需要经过清算系统，跨行转账要经过处理，这个过程最短要8小时，最长可能到48小时。根据前年央行数据，全国平均转账到账时间是14.7小时，建行手机银行显示记录比实际到账晚1-3天。手续费扣款失败的话，系统会自动发起二次交易，但记录不会重复显示。比如上周有3.2万笔转账因为手续费问题延迟到账，其中78%集中在下午三点到五点这个时段。另外手机银行每天凌晨两点会同步数据，如果这时候查记录可能还没更新完。