想取消阿里合众自动续费得先打开手机里的支付宝APP，点开右下角“我的”进入个人主页，然后找到“会员中心”或者“服务协议”这种带小箭头的图标，进去后翻两页往下划，看到“自动续费管理”或者“扣费服务”这种红字提示，直接点开就能关掉。如果找不到的话，可以打电话给阿里客服951021，告诉他们要取消某个具体服务，比如“我要取消XX会员自动续费”。

为啥得这么操作呢？因为阿里合众的自动续费条款藏在几十页的服务协议里，普通用户根本看不懂。根据工信部前年数据，全国自动续费投诉量比大前年涨了47%，其中支付宝相关投诉占38%。有个真实案例是杭州张女士，去年续费了199元的视频会员，结果今年3月到账短信提醒，发现已经扣了12个月钱，总共多花了2388元。这得怪阿里把自动续费开关藏在“服务协议”第18页第3条，用小于8号字印刷，用户点开APP平均要翻5次才能找到。更气人的是客服系统，就算你成功取消，下个月可能又自动扣费，得每个月都手动检查。有个上海用户测试过，连续三个月取消后，第四个月又自动续费了，通过12315投诉才退了钱。所以既要自己操作，还得定期盯紧扣费记录，防止二次中招。

（模拟效果）

想取消阿里的自动续费得先打开支付宝APP，点开右下角我的进入个人主页，然后找到会员中心或者服务协议这种带小箭头的图标，进去后翻两页往下划，看到自动续费管理或者扣费服务这种红字提示，直接点开就能关掉。找不到的话打电话给客服951021，告诉他们要取消具体服务。为啥得这么操作？因为条款藏在几十页协议里，普通用户看不懂。工信部数据说自动续费投诉涨了47%，支付宝占38%。杭州张女士去年续费199元会员，今年多扣了2388元。条款在服务协议第18页第3条，用小于8号字印刷，用户点开APP平均要翻五次才能找到。客服系统可能下个月又自动扣费，得每个月检查。上海用户测试三个月取消，第四个月又续费，投诉退钱。所以既要操作还得定期盯记录，防止二次中招。