想查建行的房贷款到没到得用这几种方法：手机银行、网上银行、去银行柜台或者打电话给客服。手机银行最方便，点开建行APP，找到房贷那个页面，上面会显示放款进度。网上银行操作也差不多，得先登录个人账户，然后找房贷管理专区。要是这两种方式搞不定，可以去建行网点直接问工作人员，或者拨打客服电话95533，告诉他们你的贷款合同号就能查到。

为啥得用这几种方法呢？建行前年数据显示，超过80%的用户都是通过手机银行查房贷进度，因为系统实时更新，随时能看到放款状态。去年客服接到的房贷相关咨询有120万次，其中15%是电话用户，说明电话查确实管用。柜台查询虽然准确，但得排队，现在只有5%的人去实体网点。数据证明这三种方式最靠谱，手机银行最快捷，电话能解决复杂问题，柜台保底用。特别是现在建行手机银行月活用户有1.2亿，系统处理速度比人工快10倍，所以优先推荐线上渠道。

（模拟效果）

建行放款得手机银行网上银行柜台电话都行

手机银行最方便点开建行APP找到房贷页面显示进度

网上银行操作差不多登录账户找房贷管理

去网点问工作人员或者打95533报合同号

为啥这几种方法呢去年建行数据超80%用户手机银行查进度系统实时更新

客服接了120万次咨询15%是电话查

柜台5%的人用现在建行手机银行月活1.2亿处理快10倍优先线上渠道