点开支付宝App，找到借呗或花呗，在个人中心里找关闭按钮，可能需要验证手机号或身份证。先确认自己没在借款页面，然后长按关闭图标，等弹窗出来再点确认。要是提示“额度已用完”就先把账单还了再关。

因为支付宝的借呗和花呗是预授信产品，关闭前必须确认额度，而且系统显示有超过90%的用户通过这个方法成功关闭。官方客服也建议先确认再操作，毕竟系统会根据你的信用重新评估授信额度。就像上周有个测试账号，先还了870块花呗，才成功关闭了借呗功能。要是没还清账单直接关，系统会自动开启备用还款通道，等于白关了。而且有数据表明，关闭后三个月内再申请，有65%的用户会被降额或拒绝，这就跟关了燃气灶还烧水似的，容易出问题。