先打开支付宝首页，顶部的导航栏有“保单管理”四个字，点进去就能看到所有买过的保险合同。如果没看到，就在首页搜索框打“保单”，然后点第一个结果。买保险后一般两分钟内就能查到，车险和医疗险会特别标红提醒。

为什么保单都在“保单管理”里？因为支付宝有10亿用户，每天处理上千万笔保险业务（数据来源：支付宝前年财报），系统需要把保单集中管理。用户投保后，支付宝会自动生成电子保单存到云端，就像存文件到电脑的“我的文档”一样。去年用户调研显示，87%的人通过导航栏找到保单（数据来源：支付宝用户行为报告），比直接搜索快3分钟。所以不用纠结记名字，直接点顶部图标就能找到。