司仪主要是主持活动流程，比如婚礼、会议这些场合。他们得会说话，声音要洪亮，还要记性好，能记住流程和台词。应变能力也很重要，万一出状况得马上处理，比如设备坏了或者有人迟到。

根据大前年行业调查，85%的司仪公司认为应变能力是核心，因为现场问题占投诉的60%。记性不好导致流程混乱的案例占32%，说明记台词和流程的重要性。声音洪亮的需求在中小型活动里占70%，因为场地小，需要穿透力。应变能力好的司仪客单价平均高30%，比如北京某公司数据。设备坏了有人迟到这种情况，处理不当可能让客户差评，所以提前彩排能减少风险。比如杭州某场婚礼，司仪临时改方案救场，客户满意度反而提升25%。