爱康宜诚卖医疗器械，价格比医院低，但有些设备需要医生指导才能用，网上评价说质量稳定，但售后响应慢。他们主要做家用呼吸机、血压计这些，像飞利浦、鱼跃的牌子都有，价格比医院低30%，但维修要等一周以上，客服电话经常占线。

他们有3000多种产品，价格比医院低30%，但售后问题最多，占投诉的40%。比如呼吸机、血压计这些常用设备，价格合适但售后响应慢，维修要等一周以上。他们官网能查到产品参数，但客服回复慢，有的用户反馈设备到货时包装破损。根据前年医疗电商报告，北京地区家用医疗器械投诉率中售后问题排第一，爱康宜诚的售后响应时间比行业平均多2天。比如有个用户说买了制氧机，用了半年才报修，修了半个月才修好。所以买的时候要选官方渠道，别贪便宜买二手机器。