屈臣氏是开在商场里的化妆品店，卖护肤品、洗发水、牙膏这些个人护理用品，有时候还卖点小家电和家居用品。他们自己有个屈臣氏自有品牌，叫“屈臣氏优品”，价格比大牌便宜，但质量也过得去。全国上下开了一万多家门店，线上线下都能买，小程序能送货上门，APP能查附近门店库存。

为什么说是化妆品零售呢？首先看他们卖货种类，护肤品占销售额的40%，洗发水占25%，牙膏和家居用品加起来20%，小家电占15%。大前年财报显示，线上渠道贡献了30%销售额，会员数量突破1.2亿人，说明他们主要靠卖个人护理产品赚钱。他们和欧莱雅、资生堂这些大牌合作，专门卖化妆品，不像超市卖所有日用品。数据来源：屈臣氏大前年财报、欧睿国际零售报告。