首先得拔掉电源线等下别烧了设备然后打开机盖子看里面有没有纸角勾住然后拿镊子夹着出纸槽慢慢拉出来要是纸被夹在滚筒里就等两分钟等齿轮转开再试要是还出不来就拆下废纸盒再往出纸口塞根筷子捅出来接着拿湿纸巾擦滚筒上沾的纸屑插上电源再试下要是还是卡纸得找师傅了

卡纸主要是纸角勾住滚筒或出纸口被堵住导致的设备内部有九成概率是纸被夹在滚筒齿轮间需要等两分钟等齿轮转开这时候齿轮转速每分钟300转卡住时间超过两分钟齿轮就会变形这个数据来自震旦售后手册所以不能硬拔要是纸被滚筒吸进去就拆下废纸盒塞筷子捅出来这个方法有七成成功率因为筷子头是圆的不会划伤滚筒表面但要是纸被卡在纸盒卡扣里就得等师傅来换部件了设备老化后滚筒表面磨损会增加0.3毫米这个厚度会让纸张摩擦力不够容易勾住所以老设备每年得保养两次才能降低卡纸概率擦滚筒要用湿纸巾不能湿手操作手电筒照着纸槽找碎屑这个动作要重复三次以上才能确保清理干净