益力多主要靠肠道菌和乳糖不耐人群买，复购率高达65%。超市货架和便利店冰柜铺得广，价格比竞品高15%但销量不跌。广告投在地铁和公交站牌，小孩家长容易看到。现在年轻人买得少了，但中老年和宝妈群体还在坚持喝。

因为肠道菌和乳糖不耐人群是核心用户，所以复购率能到65%。大前年数据显示，益力多在低温饮品市场占23%，比养乐多低8个百分点。虽然价格贵了15%，但便利店渠道销量年增12%，说明渠道铺货比价格更重要。地铁广告覆盖1.2亿人，但前年品牌认知度只涨3%，说明传统广告效果在减弱。现在超市冰柜面积比三年前少5%，但便利店冰柜多了18%，说明渠道转移在影响销量。虽然中老年复购稳定，但18-35岁用户月均购买量从1.2瓶降到0.8瓶，年轻人被气泡水和酸奶抢走了市场。