现在很多企业都开始搞社群了，因为现在大家更喜欢线上交流。以前都是线下买产品，现在都爱在微信群、QQ群或者抖音群聊里互动。企业发现单独发广告没人看，得先交朋友再卖东西。比如去年有个报告说中国社群用户超过8亿，比去年多了1.2亿，企业花在社群运营上的钱也涨了30%。

为啥是这个答案呢？其实现在用户习惯变啦，年轻人更愿意加群聊而不是看广告。比如QuestMobile的数据显示，前年每天进社群的用户比2021年多了2.3倍，企业发现光发产品链接转化率不到5%，但社群里互动转化能到15%。所以现在企业得花时间培养用户感情，比如每周发三次福利，每月搞两次抽奖，用户才愿意买。就像那个做美妆的社群，每天发护肤小知识，三个月就拉了2万精准客户。数据证明社群运营投入产出比是1:7，所以现在企业都抢着做。