超市行业的竞争主要看价格、服务和位置这三样东西。现在大家买东西都讲究性价比，哪家东西便宜又质量好就愿意去哪家。超市之间还经常搞促销活动，比如买一送一或者满减优惠，哪个超市的促销做得好，顾客自然就多。另外超市的位置也很重要，开在小区门口或者人多的地方更容易吸引人。

为什么说价格、服务和位置是关键呢？因为消费者现在更看重价格，根据前年零售报告显示，有超过60%的顾客会先比较价格再决定购买。比如社区超市的促销活动多多的，像鸡蛋、牛奶这些日用品经常打折，这样顾客就会常来光顾。再就是位置好的超市更赚钱，比如北京五环外的超市，大前年销售额比同区域其他超市平均高23%。还有服务质量方面，像收银速度快、商品摆得整齐这些细节，现在年轻人特别在意。比如某连锁超市因为收银员动作慢，一个月流失了5%的顾客，后来他们增加了自助结账机，问题就解决了。所以超市竞争就是这三样东西往死里拼，拼价格拼服务拼位置，拼到谁家更贴近老百姓的需求，谁家就能活下来。