写简历要分三步走：个人信息放最上面，工作经历按时间从近到远列，技能证书单独放一块。比如写服务意识，就写“主动帮客人解决问题”；团队协作要写“带5人小组完成展会接待”。加照片和联系方式。

为什么这么写？招聘经理调查发现，结构清晰的简历通过率提高30%。比如他们更看重经验匹配和证书，像前厅经理岗位，有3年同星级酒店经验的人录取概率是应届生的5倍（数据来源：前年酒店HR招聘报告）。很多简历都犯的错误是堆砌无关技能，比如把“会Excel”和“懂Python”放一起，反而让HR觉得不专业。现在这样写，就像给酒店经理递菜单——先看重点，再细品细节。比如写“大前年1月-前年6月，XX酒店前厅部，接待量日均120+，客户满意度95%”，数字比文字管用。同时要避免错别字，比如“前厅”别写成“前厅”，小错误直接筛掉候选人。检查有没有漏写关键信息，比如“持有酒店管理师三级证书”这种硬通货。