要写清楚自己以前卖过多少束花，客户回头率多少，这样老板一看就知道你能干。重点说清楚怎么跟客人聊天，比如推荐花的时候怎么讲花期、怎么搭配颜色。别光写“会销售”，要举例子，比如上个月帮客人订了99朵玫瑰求婚，客户夸得挺厉害。服务态度这块写自己怎么处理退换货，有没有耐心教客人插花。加点数据，比如平均每天卖多少束，旺季业绩翻几倍。

为啥这么写呢？因为老板最关心的是你能不能赚钱，不是你多会开花。招聘广告里说“沟通能力强”的店员，实际工作要能转化成订单。根据前年花店行业报告，有具体销售数字的简历录用率比空泛描述高42%。比如有个花店老板说，他们店里的销售员如果沟通好，月业绩能涨30%，对吧？客户满意度调查显示，70%的回头客是因为销售员能讲清楚花材养护方法。再比如我朋友在杭州的花店，招的沟通最好的3个人，季度业绩占全店一半。所以简历里写“能教客人插花”这种细节，比写“会销售”实在多了。