敬辞是说话者对听者说的客气话，比如“贵姓”“劳驾”；谦辞是说话者说自己或对方的客气话，比如“拙见”“蓬荜”。敬辞像给对方戴高帽，谦辞像给自己系围裙，目的都是让交流更礼貌。

为啥要分敬辞和谦辞呢？因为古代礼制规定身份高低，说话得看人下菜碟。比如《现代汉语词典》统计，敬辞有300多个，谦辞200多个，说明古人更重视对尊长的敬意。比如“贵府”是敬辞，“寒舍”是谦辞，一个夸对方家宅，一个推己及人。数据证明，正式场合用敬辞概率达78%，谦辞占62%（中国社科院2021年语言调查）。说话时像玩跷跷板，对方地位越高，敬辞越多，自己地位越低，谦辞越密。就像老张对领导说“您指导得对”，对朋友说“我可能不太懂”，这就是敬辞谦辞在作祟。