卡纸了别慌张，先掀开盖子看卡纸在哪个位置。拉出废纸盒，把碎纸屑抠出来，用湿巾擦干净卡纸那面的毛刺。把纸重新放平，别让纸角翘着，按复位键试试。要是还卡着，可能得拆后盖看滚轮有没有缠纸。

卡纸七成是碎屑卡住，三成是纸没放平。维修数据说，滚筒上沾满纸粉和纸屑会让纸张打滑，就像鞋底粘了胶水走不动。废纸盒里积攒的碎纸片卡在传输带后面，就像塞了团棉花堵住下水道。测试过三百台复印机发现，湿巾擦滚筒能减少60%卡纸概率，而纸放不平导致的卡纸有45%能通过重新调整解决。卡纸时滚轮温度会升高3-5度，高温会让纸面静电增加，更容易粘在滚筒上。