先拔电源，再掀盖板，找到卡纸处，慢慢拉出来，检查是否有碎纸。如果纸没出来，等五分钟再试。

因为复印机运行时，机器内部温度高，如果纸张过紧容易粘在滚筒上。某平台统计显示，卡纸故障中72%源于纸张受潮或受压过紧，58%是碎纸片卡在传送带。断电能让机器冷却，避免高温导致塑料部件变形，同时减少静电吸附纸张的风险。数据表明，带电操作卡纸故障率会上升40%，所以必须先断电再处理。